

Горизонтальная или вертикальная карьера?
Специалист, в отличие от начальника без квалификации, всегда знает, кто он и что он. Он может находиться посреди отвратительной ситуации на


Устные люди
Нет смысла общаться письменно с теми людьми, которые предпочитают устное общение. Как их узнать?


Национальные различия в коммуникации
В каждой стране есть свои правила общения и свои привычки. Их очень любят описывать на разных деловых сайтах примерно в таком духе...


Книги по коммуникации и другие носители
Меня спрашивали, что почитать по офисной коммуникации, с которой, как я писала, у нас проблемы. Я обещала подумать. И подумала. Но в...


Нет героев - и хорошо
Главное, что нужно знать о деловой коммуникации, что цели ее всегда одинаковые для вас лично – добиться соблюдения своих интересов и...


Больше и меньше личной ответственности
Мы очень сердимся, когда кто-то юный не выполняет порученное, и ругаемся на раздолбайство, но это не раздолбайство в чистом виде. Это еще...


Многочисленные способы коммуникации
Вчерашние онлайновые и оффлайновые дискуссии вокруг моего поста про мейл выявили две вещи: не существует общепринятого способа...


О мейле для любителей мессенджеров
Сначала дисклеймер для офисных ветеранов. Нет, я не рехнулась, когда начала писать про мейл. Просто у меня очень сильно помолодел круг...


Почему мейл останется с нами
Слухи о том, что мейл уступит свое место мессенджерам так и останутся слухами. По нескольким причинам. Мессенджеры не решили основную...